Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

1. Wie zijn wij

Aannemersbedrijf HandyMan, gevestigd in Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. U bereikt ons via info@aannemersbedrijfhandyman.nl of 06 12 34 56 78.

2. Welke gegevens wij verwerken

• Via het offerte- of contactformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), woonplaats en de omschrijving van uw klus of vraag.
• Als u een review schrijft: uw naam, woonplaats, de klus, uw beoordeling en de reviewtekst.
• Als u klant wordt: uw naam, adres en contactgegevens, en de gegevens die nodig zijn voor offertes, facturen en de uitvoering van de klus.

Wij vragen nooit om bijzondere persoonsgegevens en verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

3. Waarom wij deze gegevens gebruiken

• Om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken, omdat u daarom vraagt.
• Om de opdracht uit te voeren, te plannen en te factureren, omdat dat nodig is voor de overeenkomst met u.
• Om facturen te bewaren, omdat de wet dat verplicht.
• Om uw review op de website te tonen, met uw toestemming. Die toestemming kunt u altijd intrekken.
• Om foto's van uitgevoerd werk op de website te tonen. Daarop staan geen herkenbare personen of adresgegevens.

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal één jaar na het laatste contact.
• Klant-, offerte- en factuurgegevens: zeven jaar, vanwege de wettelijke (fiscale) bewaarplicht.
• Reviews: zolang ze op de website staan. Trekt u uw toestemming in, dan verwijderen wij de review.

5. Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze alleen met partijen die wij nodig hebben voor onze dienstverlening, zoals onze hosting- en e-mailleveranciers, en met wie afspraken zijn gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid. De website wordt gehost via Cloudflare. Waar gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, gebeurt dat met passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Daarnaast geven wij gegevens door als de wet dat verplicht, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.

6. Cookies

Deze website gebruikt geen tracking-, analyse- of advertentiecookies en laadt geen inhoud van Google of sociale media. Daarom ziet u ook geen cookiemelding. Lettertypes en afbeeldingen worden vanaf onze eigen website geladen. Alleen onze eigen beheeromgeving gebruikt tijdelijke, functionele opslag om ingelogd te blijven.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https), de beheeromgeving is met een wachtwoord beveiligd en alleen wij hebben toegang tot uw gegevens.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken en uw gegevens te laten overdragen. Een gegeven toestemming kunt u altijd intrekken. Stuur uw verzoek naar info@aannemersbedrijfhandyman.nl; wij reageren binnen één maand. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te legitimeren.

9. Klachten

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.